ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

Дорогие друзья!

В связи с тем, что возникает много вопросов по системе работы нашего технического ателье, я решил описать  её  в одной статье.
Надеюсь, это решит все возможные проблемы, связанные с заказом нашей продукции.
__________________________________________________________

Общие положения.

1. Наше техническое ателье Akimov Custom Engineering (A.C.E.) является частным авторским инжиниринговым проектом, нацеленным на внедрение и развитие исключительно собственных  технических  инновационных  разработок.

Ателье не занимается коммерческой  торговлей   товарами,  сделанными  другими производителями, разрабатывает и производит под заказ свои инновационные продукты, не имеющие аналогов на рынке.

Все изделия,  представленные на сайте,  являются эксклюзивными разработками ателье,  нашей интеллектуальной собственностью или разработками с нашим технологическим  участием. Инженерная и технологическая информация по нашим изделиям, составляющая ноу хау, является конфиденциальной и не подлежит передаче посторонним лицам. Изделия по нашей технической документации производятся штучно,  на собственных мощностях и мощностях подрядчиков, обладающих высокотехнологичным оборудованием,  по 100% предоплате.

2.  Для штучного  производства  применяются технологии с использованием  современного европейского оборудования, качественных материалов и квалифицированного ручного труда.

В прайсе указана заводская  розничная цена,  по этому  стоимость продукции не обсуждается .

При оптовом заказе одного наименования, по отдельной договорённости,  возможны специальные цены, за исключением позиций, полностью производящихся вручную.  При единовременном заказе разных наименований, скидка на общую сумму не возможна ( за исключением дилеров  ателье).

3. Производитель не несёт ответственности за неправильные параметры, некорректную установку и эксплуатацию заказанной продукции.

Механические повреждения, связанные с эксплуатацией изделий в экстремальных условиях браком не являются и они замене не подлежат.

Качество продукции гарантировано производителем. В любых случаях производственного брака, бракованные элементы заменяются на другие после возврата брака.

4. Возможен заказ отдельных элементов изделий, а так же штучного производства парных элементов комплектов.

5. Возврат средств или отказ от заказанного изделия после отправки заказа подрядчику невозможен. Срок хранения невостребованных заказов  1 месяц со дня готовности. Средства за невостребованное изделие не возвращаются. Невостребованное изделие реализуется в пользу производителя. Обмен произведённой продукции на другие позиции не производится. Помощь при продаже неправильно заказанных  изделий не осуществляется, пользуйтесь  разделом продаж форума.

6.  Производитель оставляет за собой право внесения изменений в конструкцию изделий и их стоимость на своё усмотрение.

7.  Производитель имеет право отказать заказчику в исполнении заказа без объяснения причин.
__________________________________________________________

Все вопросы, обсуждения, предложения по производству и заказам направляйте на почту

upgrade@tracktourist.ru

Производственная фаза

После получения средств на пр-во заказа, на завод-подрядчик  отправляется заявка.
Выполнение заказа на производство деталей изделий занимает от одной до двух недель, не включая выходные и праздничные дни.

По готовности отправляем письмо по Е-мэйл и отсылаем заказ транспортными компаниями, с которыми работает ателье. Номер накладной после отправки груза отсылаем по Е-мэйл. Упаковка- пленка, коробки.

Сроки производства могут увеличиваться:

1. Если выполнение заказа приходится на праздники или выходные дни, т.к. в это время все работы, связанные с повышенной пожароопасностью на заводе запрещены руководством.
2.  В связи с  больничными, отпусками и пр.  сборщика.

3. В случаях обнаружения производственного брака деталей изделий или некачественного производства на заводе- подрядчике.

4. В случаях форс-мажорных обстоятельств, связанных с работоспособностью производства и сборочной базы (поломка оборудования, переезды на новые площади и тд)
____________________________________________________

Надеюсь, что вопросов по заказу и производству наших девайсов у Вас не осталось. По всем возникшим вопросам пишите мне в почту.

Спасибо за внимание!

Иван Акимов 21.07.2012

Снаряжение и тюнинг для автотуристов